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INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

mr.bisquee di Boeti Michela procederà al trattamento dei dati forniti dal Cliente in relazione alla navigazione e registrazione sul sito nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali di cui al Regolamento UE 2016/679.

Il conferimento dei dati è necessario e pertanto un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di eseguire il servizio di acquisto on-line.

I dati personali trattati sono: a) quelli conferiti dal Cliente direttamente in fase di registrazione e creazione di un account attraverso il sito www.mrbisquee.com; b) quelli forniti dal Cliente direttamente in occasione dell’acquisto dei prodotti sul sito; c) raccolti in fase di navigazione del sito.

I dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità: a) registrazione al sito www.mrbisquee.com; b) fornitura del servizio di acquisto on line; c) gestione degli ordini di acquisto dei prodotti, incluso il riscontro a richieste di informazioni e/o assistenza in merito agli ordini; d) finalità statistiche su dati anonimizzati; e) attività di profilazione individuale o aggregata proposti (previa espressa accettazione di questo trattamento da parte del Cliente) al solo scopo di offrire attività promozionali personalizzate e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi; f) svolgimento (previo espresso consenso del Cliente), di attività di marketing diretto, quali l’invio – anche tramite e-mail, SMS ed MMS – di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o dai suoi partner commerciali.

La base giuridica del trattamento dei dati personali è il consenso cui potrà seguire l’esecuzione di un contratto per le finalità di cui alle lettere a), b), c); il consenso obbligatorio ed esplicito del Cliente per le finalità di cui alle lettere e), f). Per il trattamento dei dati in forma anonima per le finalità di cui alla lettera d) non è necessario il consenso del Cliente.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo: un eventuale rifiuto di conferire i dati per le finalità di cui alle lett. a), b), c) comporterà l’impossibilità di dare seguito alle relative attività quali registrarsi al sito, usufruire dei servizi offerti nonché effettuare acquisti. L’eventuale rifiuto di conferire i dati per le finalità di cui alla lett. e), f) comporterà solo l’impossibilità di essere informato su iniziative di marketing e promo-pubblicitarie o di ricevere informazioni commerciali e attività promozionali personalizzate.

I dati personali forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) comunque in modo da garantire la sicurezza e in conformità con la normativa in vigore.

In ogni caso i dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) o venduti a terzi. All’interno di mr.bisquee di Boeti Michela, i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso l’area E-commerce, Information Technology, Marketing, Commerciale, Vendite ed Amministrazione. Tali soggetti avranno accesso ai dati personali necessari a svolgere le relative funzioni e non potranno per alcun motivo utilizzarli per scopi differenti e, comunque, saranno tenuti a trattare i dati nel rispetto della legge. Tutti i dipendenti, consulenti, interinali e/o ogni altra persona fisica e giuridica che svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute da mr. bisquee di Boeti Michela., ai sensi dell’art. 30 del Codice e art. 29 del GDPR, sono nominati “Responsabili e Incaricati del trattamento”. Ad essi la Società impartisce adeguate istruzioni operative al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

I dati personali saranno conservati nei server a disposizione della Società collocati nell’Unione Europea e non verranno trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.

I dati raccolti e trattati, previo consenso del Cliente, per le finalità di cui alle lett. e), f) saranno conservati fino a che l’interessato non abbia revocato il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali o all’attività di profilazione oppure abbia richiesto espressamente la cancellazione dei propri dati.

Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE, il Cliente ha diritto in qualsiasi momento : 1) di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata ovvero la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine; gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili, nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati; 2) di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati; 3) di ottenere la cancellazione qualora i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, qualora sia stato revocato il consenso, qualora i dati siano trattati in violazione di legge; 4) di ottenere la cessazione del trattamento nel caso in cui i dati personali del Cliente siano trattati per fini di marketing diretto o commerciali; 5) di opporsi al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; 6) di ricevere i dati personali in un formato di uso comune (cd. diritto di portabilità) qualora i dati siano trattati in forza di contratto o sulla base del consenso prestato.

Tuttavia, la conservazione dei dati da parte della Società è comunque lecita qualora sia necessaria per adempiere ad un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; qualora si contesti l’esattezza dei dati per il periodo necessario a consentire di verificare l’esattezza dei dati; qualora il trattamento sia illecito ma il Cliente si opponga alla cancellazione dei dati; qualora il Cliente si sia opposto al trattamento e sia in corso la verifica circa l’eventuale prevalenza dei motivi legittimi al trattamento rispetto al diniego del Cliente.

Il Cliente potrà revocare il consenso prestato per finalità di profilazione o promo-pubblicitari/commerciali in qualsiasi momento, fermo restando la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Il Titolare del trattamento è mr.bisquee di Boeti Michela, con sede legale in 89024 Polistena (RC) – Via Karl Marx, 71. Il Titolare non ha l’obbligo di nominare un Responsabile per la protezione dei dati ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE. Per esercitare i diritti previsti dal Regolamento, il Cliente potrà scrivere a mr.bisquee di Boeti Michela all’attenzione del Responsabile del trattamento dei dati personali, sempre all’indirizzo:

mr.bisquee di Boeti Michela, con sede legale in 89024 Polistena (RC) – Via Karl Marx, 71, oppure all’indirizzo e-mail info@mrbisquee.com

Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.

Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 Risoluzione controversie. Conciliazione paritetica (ADR/ODR)

Il cliente, secondo l’art. 49 comma 1 lett. V del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) può avvalersi per la soluzione delle controversie della procedura di Conciliazione Paritetica. La procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo per iscritto all’azienda non abbia ricevuto, entro il termine di 30 giorni, alcuna risposta ovvero abbia ricevuto una risposta da lui reputata non soddisfacente.

Si informa inoltre il cliente che, ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita on line. Per maggiori informazioni contattare: info@mrbisquee.com

Legge applicabile. Scelta del Foro

Tutti i rapporti contrattuali tra le parti e le presenti condizioni generali di contratto sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

Clausola finale

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

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